Conti, pagamenti, bonus e promozioni

Il tuo account utente

2.1 - Registrazione e apertura del tuo account utente:

2.1.1 - Per poter partecipare a qualsiasi prodotto di gioco BetWins24 con denaro reale, devi prima registrarti su BetWins24, aprire un conto ("Conto Utente") e versare denaro nel tuo Conto Utente nel modo indicato nella pagina dei pagamenti. L'importo minimo del deposito è quello di 10 €. (per maggiori dettagli fare riferimento alla sezione "Depositi". È consentito un solo Conto Utente per ogni nucleo familiare. Se due o più utenti condividono lo stesso nucleo familiare, BetWins24 deve essere informato dagli utenti residenti nel suddetto nucleo familiare.

2.1.2. - Se apri o tenti di aprire più di un conto, per qualsiasi motivo, BetWins24 può bloccare o chiudere uno o tutti i tuoi conti a sua discrezione. Se BetWins24 decide di lasciare aperto un conto, sarà il primo conto che hai aperto con BetWins24, sul quale verranno trasferiti i tuoi depositi rimanenti, se presenti. BetWins24 chiuderà immediatamente eventuali conti aggiuntivi aperti dall'Utente e gli eventuali fondi detratti potrebbero essere trasferiti alle autorità competenti.

2.1.3 - La richiesta di apertura di un Conto Utente viene effettuata compilando il modulo di registrazione e inviandolo a BetWins24 online. BetWins24 si riserva il diritto di rifiutare di aprire un Conto Utente.

2.1.4 - Devi inserire tutte le informazioni obbligatorie richieste nel tuo modulo di registrazione, in particolare, la tua identità, il tuo indirizzo e i dettagli di contatto, incluso un indirizzo e-mail valido, il tuo luogo di residenza, le informazioni di pagamento pertinenti, che devono essere tutte vero e corretto. È tua esclusiva responsabilità assicurarti che le informazioni fornite siano vere, complete e corrette e con la presente garantisci a BetWins24 che le informazioni fornite sono vere, complete e corrette. Ti informiamo che BetWins24 esegue procedure di verifica, direttamente o tramite terzi, sui giocatori che depositano denaro. Potrebbe esserti richiesto di fornire a BetWins24 documenti, come una copia del passaporto/documento di identità. Il tuo account utente potrebbe essere bloccato o chiuso se non fornisci le informazioni o i documenti richiesti o se tali informazioni o documenti forniti sono/sono trovati falsi o fuorvianti.

2.1.5. - Devi tenere aggiornate le informazioni e comunicarci immediatamente qualsiasi modifica alle informazioni fornite durante la registrazione.

2.1.6. Come parte del processo di registrazione dovrai scegliere il tuo nome utente e password per il tuo accesso al sito web. È tua unica ed esclusiva responsabilità assicurarti che i tuoi dati di accesso siano conservati in modo sicuro. Non devi rivelare i tuoi dati di accesso a nessuno. BetWins24 non è responsabile per qualsiasi abuso o uso improprio del tuo account utente da parte di terzi a causa della tua divulgazione, intenzionale o accidentale, attiva o passiva, dei tuoi dati di accesso a terzi.

2.1.7. Non ti è consentito trasferire fondi dal tuo account utente ad altri giocatori o ricevere denaro da altri giocatori nel tuo account utente. Una volta che il modulo raggiunge BetWins24, l'Utente riceverà un'e-mail all'indirizzo e-mail indicato nel modulo di registrazione e all'interno dell'e-mail l'Utente avrà un link/codice univoco sul quale l'Utente dovrà fare clic per finalizzare la registrazione.

 

Termini e condizioni di utilizzo dei servizi

3.1. - Puoi partecipare a uno qualsiasi dei prodotti offerti da BetWins24 solo se hai fondi sufficienti sul tuo account utente.

3.2. - BetWins24 non concede alcun credito per l'utilizzo dei propri servizi.

3.3. - Tutte le informazioni necessarie per depositare fondi nel tuo account utente, possono essere trovate nelle pagine "Il mio account" e "Cassa" del sito web. Puoi utilizzare uno qualsiasi dei metodi a tua disposizione come specificato in queste pagine in quanto possono essere modificate di volta in volta. Tieni presente che alcuni metodi potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi.

3.4. - A seconda del metodo selezionato, i depositi possono essere soggetti a spese. Per le commissioni correnti relative al deposito di fondi, vedere "Il mio conto" e "Cassa" per ciascun metodo di deposito. La tua banca potrebbe addebitarti autonomamente i bonifici bancari e altri metodi di pagamento.

3.5. - Accettiamo pagamenti effettuati in EUR. Tutti i pagamenti ricevuti da BetWins24 in una valuta diversa dall'EUR saranno convertiti in EUR al tasso di cambio prevalente. Si prega di notare che qualsiasi perdita dovuta alla fluttuazione del tasso di cambio sarà a carico dell'Utente.

3.6. - Quando utilizzi una carta di credito o di debito per depositare fondi, i tuoi fondi vengono cancellati solo quando BetWins24 ha ricevuto un codice di approvazione e autorizzazione. Se BetWins24 non riceve tale autorizzazione, il tuo conto non verrà accreditato con tali fondi.

3.7. - BetWins24 si riserva il diritto di utilizzare procedure e mezzi aggiuntivi per verificare la tua identità quando effettui depositi sul tuo account utente.

3.8. - I saldi di credito nel tuo account utente non produrranno interessi e non tratterai BetWins24 come un istituto finanziario.

3.9. Conti dormienti e inattivi

3.9.1. - Un conto che non è stato aperto per 12 mesi, che ha un saldo in denaro reale, sarà considerato un Conto Inattivo. Se l'account non è stato utilizzato per 30 mesi, verrà considerato come un account inattivo. BetWins24 contatterà qualsiasi giocatore il cui account è diventato inattivo. Se, dopo 12 mesi dall'ultimo accesso, non siamo in grado di contattarti, BetWins24 addebiterà una commissione amministrativa di 5,00 Euro al mese sul tuo conto e farà tutto il possibile per contattarti. Una volta che il tuo account diventa inattivo e non siamo stati in grado di contattarti, BetWins24, in conformità con la legge applicabile, chiuderà il tuo account.

 

Prelievi dal tuo account utente

6.1. - Puoi prelevare qualsiasi importo fino al saldo del "Saldo del conto" nel tuo account utente, meno commissioni e condizioni relative ai bonus e soggette a eventuali commissioni di prelievo pertinenti, emettendo BetWins24 con un avviso di recesso valido dal sito web.

6.2. - Le comunicazioni di recesso saranno accettate solo tramite il Sito. BetWins24 non accetterà richieste di prelievo effettuate per telefono o per posta elettronica.

6.3. - Per la tua protezione puoi prelevare solo l'importo massimo di Euro 50.000 settimanali a meno che non sia stato concordato un importo maggiore previo accordo.

6.4. - BetWins24 offre una vasta gamma di metodi di prelievo. I prelievi possono comportare costi a seconda del metodo selezionato. Qualsiasi vincita al di sotto del livello sopra indicato può essere prelevata tramite il metodo da te scelto per il deposito. Per le commissioni attuali per i prelievi, vedere la sezione "Prelievo" per le diverse modalità. Inoltre, la tua banca potrebbe aggiungere ulteriori spese di gestione. Queste spese possono variare nel tempo.

6.5. - BetWins24 si riserva il diritto di riaccreditarti utilizzando lo stesso metodo con cui hai precedentemente depositato.

6.6. - BetWins24 può richiedere documenti di identità prima di elaborare qualsiasi richiesta di prelievo.

6.7. - In relazione a depositi e prelievi di fondi da e verso il tuo account utente, utilizzerai solo carte di credito e altri strumenti finanziari validi e legittimamente di tua proprietà.

 

Bonus e promozioni

23.1. - BetWins24 mantiene una rigorosa politica di un solo conto per cliente e utilizza sistemi di sicurezza interni per identificarli. Per evitare abusi ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare di fornire bonus in una o più delle seguenti circostanze: (1) account che condividono indirizzi IP; (2) conti appartenenti alla stessa famiglia e/o nucleo familiare; (3) account che condividono un contatto o un identificatore comune (ad esempio indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/debito o altri metodi di pagamento come Moneybookers, Neteller, Paysafecard Envoy, Postepay); (4) più account appartenenti alla stessa persona; (5) violazione di uno qualsiasi dei nostri termini e condizioni del bonus; (6) prove di collusione tra clienti nel piazzare scommesse.

23.2. - Questa offerta e tutte le offerte BetWins24 sono limitate a una per persona, famiglia, indirizzo di casa, indirizzo e-mail, numero di telefono e computer condiviso. Non è consentito condividere BetWins24 o controllare più di un account. Questa offerta e altre promozioni sono destinate ai giocatori ricreativi, solo BetWins24 si riserva, a sua esclusiva discrezione, il diritto di prelevare bonus e profitti risultanti e mantenere i depositi per coprire eventuali perdite in caso di violazione di qualsiasi termine della promozione.

23.3. - BetWins24 si riserva il diritto di trattenere e rimuovere eventuali bonus assegnati all'utente se tali bonus non sono stati utilizzati entro 6 mesi dalla data in cui sono stati assegnati.

23.4. - L'incasso massimo per tutte le campagne Freespins è quello di 100€.

23.5. - L'incasso massimo per i clienti che hanno ricevuto la campagna Bonus sul primo deposito e non hanno acquistato depositi di denaro reale è di 100€.

23.6. - I clienti che effettuano depositi che hanno utilizzato uno dei nostri metodi di pagamento (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Postepay, Envoy, Neteller, Moneybookers, Bonifico Bancario e Paysafecard) hanno diritto a prelevare l'intero importo guadagnato da All First Deposit Bonus campagne una volta che il requisito di puntata della campagna è stato soddisfatto.

23.7. - Tieni presente che le campagne di bonus sul deposito sono create con valori personalizzati, chiedi gentilmente al nostro supporto clienti di fornirti l'elenco dei giochi e il loro fattore di contributo di scommessa.

23.8. - Tieni presente che le perdite di tutte le campagne bonus CashBack sono calcolate in base alla formula "Scommessa – Vinci" alla fine del periodo menzionato in quella particolare campagna bonus.

23.9. - La puntata massima quando un bonus è in sospeso o viene attivamente girato è di € 2,00 per scommessa (o equivalente in qualsiasi altra valuta). Il mancato rispetto di questa condizione può comportare la perdita di qualsiasi vincita.

23.10. - Il bonus massimo che può essere richiesto sarà indicato in ogni singola promozione.

23.11. - Prima che il denaro del bonus venga convertito in denaro che può essere prelevato, il denaro del bonus deve essere girato 50 volte nel Casinò (requisiti minimi di scommessa) prima che il giocatore possa richiedere un prelievo dal proprio conto principale; salvo diversa indicazione nei dettagli o nelle regole promozionali specifici.

23.12. - I requisiti di scommessa possono essere soddisfatti giocando solo su slot e giochi gratta e vinci. Le scommesse effettuate utilizzando denaro reale e denaro bonus verranno conteggiate ai fini del requisito di scommessa totale. "Giocare per divertimento" su qualsiasi gioco non conta ai fini di eventuali requisiti di scommessa (fatturato) che potrebbero esserci.

23.13. - Se un giocatore richiede un prelievo prima che i requisiti di scommessa siano stati soddisfatti, tutti i soldi bonus e le vincite maturate dal denaro bonus verranno persi.

23.14. - BetWins24 può, a sua esclusiva discrezione, modificare i termini e le condizioni o limitare l'idoneità dei nuovi giocatori a partecipare a questa promozione, per qualsiasi motivo, senza preavviso agli utenti finali.

23.15. - I bonus offerti da BetWins24 sono destinati solo ai veri giocatori ricreativi. L'abuso di qualsiasi offerta di bonus non sarà tollerato. BetWins24 si riserva il diritto di indagare, cancellare, sospendere o bloccare qualsiasi account se si sospetta un abuso del bonus. A nostra discrezione, tutti i bonus e le successive attività di gioco possono essere revocati e annullati e i depositi restituiti.

23.16. - BetWins24 si riserva il diritto di escludere i giocatori da qualsiasi promozione se abbiamo motivo di ritenere che stiano abusando dell'offerta di bonus.

23.17. - Se BetWins24 sospetta che il giocatore abbia commesso un abuso del bonus, da solo o in associazione con i partner, BetWins24 si riserva il diritto di rinunciare al bonus e annullare qualsiasi vincita.

 
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