FAQ OPZIONI

Posso modificare le impostazioni e i miei dati personali?

Sì, puoi modificare le seguenti informazioni dalla sezione “Opzioni” all’interno del tuo conto.
Nella sezione “Preferenze”, puoi spuntare “Stampa Immediata” per attivare la possibilità di stampare subito la ricevuta di gioco; puoi spuntare “Anteprima” per visualizzare la schedina prima di stamparla; puoi cambiare il fuso orario e puoi impostare alcune preferenze nella compilazione delle schedine, selezionando i campionati che desideri visualizzare nella sezione “PREFERITI” del sito.
Nella sezione “Profilo”, puoi modificare il numero di telefono, la lingua ecc.
Nella sezione “Cambio Password”, puoi impostare una nuova password.

Attenzione! I dati username, nome, cognome, non possono in nessun caso essere modificati per motivi di sicurezza. Per maggiori informazioni, puoi consultare la relativa sezione “Ho inserito dati personali errati durante la registrazione, come posso modificarli?”

Ho inserito dati personali errati durante la registrazione, come posso modificarli?

È possibile modificare i propri dati personali dalla sezione "Profilo", disponibile nel menù “Opzioni”. Ti ricordiamo che Username, Data di Nascita, Nome e cognome non possono essere modificati per motivi di sicurezza. Nel caso tu abbia riscontrato una incongruenza relativa ai dati inseriti, ti invitiamo a contattare tempestivamente il nostro servizio di assistenza tramite la funzione “Messaggi” interna al tuo conto.

Posso scegliere disattivare alcuni servizi?

La nostra Compagnia consente ai Clienti di disattivare il servizio di Scommesse, Casino, Casino Live, Poker e Giochi con un solo click. Questa funzione si trova in "Auto-limitazioni" nella sezione "Opzioni". Per richiederne la riattivazione, ti invitiamo a contattare tempestivamente il nostro servizio di assistenza tramite la funzione “Messaggi” interna al tuo conto.

Cos’è il limite di scommessa giornaliero?

La nostra Compagnia consente agli Utenti di definire l’importo massimo giornaliero che può essere scommesso sul proprio conto. Questo limite può essere impostato cliccando su "Auto-limitazioni" dalla sezione "Opzioni" . Ti ricordiamo, inoltre, che tale importo può essere rivisto al ribasso in qualsiasi momento, mentre l'aumento sarà attuato solo dopo 7 giorni dalla richiesta. Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Cosa sono i limiti di trasferimento?

La nostra Compagnia consente ai Clienti di fissare i valori limite dell'importo che può essere versato/trasferito sul conto Scommesse, Casino, Casino Live e Poker. Tali importi possono essere modificati in qualsiasi momento dalla voce "Auto-limitazioni" nella sezione "Opzioni", cambiando le percentuali preimpostate passando dal 100% (valore massimo), fino ad un minimo del 10%. Ti ricordiamo che tali percentuali possono essere riviste al ribasso in qualsiasi momento, mentre l'aumento sarà attuato solo dopo 7 giorni dalla richiesta. Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Come posso sospendere o chiudere il mio conto?

Nella sezione "Opzioni" si trova la funzione "Chiudi il Conto". La nostra Compagnia permette agli Utenti di sospendere il conto per un tempo prestabilito o di chiuderlo in modo permanente.

Attenzione!
(1) L'operazione di sospensione del conto non è in alcun modo reversibile.
(2) Un conto chiuso non potrà in alcun modo essere ripristinato.

 
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